Специалист отдела
мониторинга
г. Тверь, пр-т Победы, 71
Задачи, которые необходимо решать:
  • Мониторинг и контроль осуществления мероприятий по обеспечению качества логистического сервиса;
  • Выявление проблем с доставками консолидированного и транзитного блока;
  • Осуществление сбора и анализа обратной связи (опросы) внутренних пользователей, контрагентов по качеству сервиса;
  • Обработка претензионных запросов;
  • Осуществление контроля сроков решения проблем по претензиям, участие в собраниях для разработки оптимальных схем взаимодействия;
  • Предоставление официальных ответов на претензии клиентов.
Личные и профессиональные навыки:
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
  • Аналитический склад ума;
  • Умение формулировать выводы и давать рекомендации по результатам полученных исследований;
  • Умение систематизировать большие объемы информации;
  • Ответственность, инициативность, внимательность.
Став частью нашей команды, ты получаешь:
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (оплата больничных листов, ежегодных отпусков и т.д.);
  • Официальную заработную плату, которая начисляется 2 раза в месяц (12 и 27 числа) на банковскую карту;
  • График работы 5/2: с 09:00 до 18:00;
  • Питание в корпоративной столовой;
  • Для детей сотрудников новогодние подарки, организация детского отдыха на льготных условиях;
  • Сертификаты OZON для сотрудников на День Рождения;
  • Оборудованное рабочее место;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Сильную корпоративную культуру и социальную политику.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

Связаться с нами:
Воробьева Анна Андреевна
+7 (920) 156-83-10
avorobeva@russvet.ru
Made on
Tilda